安科瑞水電預(yù)付費(fèi)云平臺：破解人才公寓運(yùn)營痛點(diǎn)的智慧方案

引言

對大型人才公寓運(yùn)營方而言，傳統(tǒng) “先用電、后繳費(fèi)” 模式正面臨多重現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)：電費(fèi)拖欠難追繳，直接加重運(yùn)營方資金壓力；人工每月上門抄表，不僅耗時(shí)費(fèi)力，還易出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)誤差；空調(diào)、熱水器等大功率電器缺乏有效管控，潛藏安全隱患。這些長期存在的運(yùn)營痛點(diǎn)，不僅推高了公寓運(yùn)營成本、拉低管理效率，也間接影響了租戶的居住體驗(yàn)。而預(yù)付費(fèi)水電管理解決方案，正成為人才公寓重塑管理模式、實(shí)現(xiàn)降本增效的關(guān)鍵抓手。

預(yù)付費(fèi)水電管理解決方案

水電預(yù)付費(fèi)云平臺幫助轉(zhuǎn)供電主體向租戶收取電費(fèi)和水費(fèi)，包括遠(yuǎn)程抄表、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、損耗公攤、公耗公攤、財(cái)務(wù)報(bào)表等，協(xié)助轉(zhuǎn)供電主體更高效的解決電費(fèi)水費(fèi)收取難題。水電預(yù)付費(fèi)云平臺主要包含預(yù)付費(fèi)電表、閥控水表、智能網(wǎng)關(guān)和計(jì)費(fèi)管理軟件組成。系統(tǒng)主要完成費(fèi)控電表/水表參數(shù)設(shè)置，商戶售電/售水管理、損耗分?jǐn)偧澳芎慕y(tǒng)計(jì)工作，適用于商業(yè)廣場、學(xué)生公寓、工業(yè)園區(qū)和辦公室樓宇等。

應(yīng)用場景

系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)功能

軟件功能

1.基礎(chǔ)功能

（1）計(jì)費(fèi)管理

可配置電、水能源計(jì)費(fèi)方案以及租金、物業(yè)費(fèi)等不同的計(jì)費(fèi)項(xiàng)

可設(shè)置復(fù)費(fèi)率，可按照單一電價(jià)或分時(shí)電價(jià)計(jì)費(fèi)

支持電價(jià)的定時(shí)下發(fā)

支持預(yù)付費(fèi)或者后付費(fèi)計(jì)費(fèi)模式，預(yù)付費(fèi)模式可根據(jù)用戶的信用狀況設(shè)置透支額度

（2）充值操作

賬戶充值支持現(xiàn)金、微信支付、支付寶支付，也可定制第三方支付、校園一卡通方式

特殊場景，可通過退電、沖正對賬戶余額進(jìn)行處理

（3）報(bào)警設(shè)置

可設(shè)置多檔位余額報(bào)警

支持催繳，當(dāng)金額不足或欠費(fèi)時(shí)可通過短信通知、微信公眾號推送等方式提醒租戶，也可手動推送短信提醒

（4）結(jié)算與銷戶

可對房間中的電表進(jìn)行退表清零操作

可隨時(shí)對用戶進(jìn)行銷戶結(jié)算，采用現(xiàn)金退費(fèi)

（5）賬單管理

可隨時(shí)查看訂單的數(shù)據(jù)，并支持打印訂單

支持查詢自定義時(shí)間范圍內(nèi)的賬單數(shù)據(jù)，包括用電量、費(fèi)用、充值、使用金額等；支持自定義打印模板

2.特色功能

（1）電費(fèi)退補(bǔ)

為了應(yīng)對電價(jià)政策的要求，平臺可以對歷史月份的單價(jià)進(jìn)行調(diào)整，生成電價(jià)差額導(dǎo)致的退補(bǔ)費(fèi)用，并支持從余額扣除或者生成繳費(fèi)賬單

（2）后付費(fèi)模式

支持先用電后交費(fèi)，根據(jù)平臺統(tǒng)計(jì)的用能數(shù)據(jù)生成對應(yīng)的電費(fèi)明細(xì)，可通過現(xiàn)金或者線上支付等方式來進(jìn)行繳納

（3）物業(yè)費(fèi)/房租

支持物業(yè)費(fèi)或者房租等收費(fèi)方案的設(shè)置，支持固定金額或者按面積收費(fèi)

支持靈活的收費(fèi)周期設(shè)置，可從余額扣除或者生成繳費(fèi)賬單

（4）二部制電價(jià)

支持基本電費(fèi)的收取，支持容量、需量費(fèi)用的設(shè)置

支持靈活的收費(fèi)周期設(shè)置，可從余額扣除或者生成繳費(fèi)賬單

（5）公區(qū)分?jǐn)?/strong>

支持公區(qū)表分?jǐn)偨o租戶

支持多樣化的分?jǐn)偡绞?，包括按用電量分?jǐn)偂疵娣e平臺、平均分?jǐn)?、按自定義比例分?jǐn)?/span>

分?jǐn)偤蟮馁M(fèi)用可從余額扣除或者生成待繳費(fèi)賬單

（6）變損線損

支持建立清晰的上下級拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，統(tǒng)計(jì)各路用能，公區(qū)租區(qū)用能

手動輸入變壓器上端國網(wǎng)表的讀數(shù)

支持變壓器的損耗/線路的損耗分?jǐn)偨o每個租戶

（7）復(fù)費(fèi)率時(shí)段設(shè)置

系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程下發(fā)復(fù)費(fèi)率時(shí)段并已兼容深谷、尖峰，后續(xù)可橫向擴(kuò)展至8費(fèi)率

可靈活應(yīng)用電價(jià)政策的調(diào)整，并支持定時(shí)下發(fā)

（8）手機(jī)APP

管理人員可以在APP上進(jìn)行查看房間電表的信息，支持遠(yuǎn)程控制等

（9）微信/支付寶支付

支持租戶在微信或支付寶上進(jìn)行線上繳費(fèi)、查詢用能數(shù)據(jù)、歷史訂單記錄等

典型硬件

案例介紹

案例一

項(xiàng)目簡介：

****（集團(tuán)）有限公司成立于1998年，是一家全面架構(gòu)在云上的互聯(lián)網(wǎng)百貨公司，位居中國百貨零售業(yè)前列。*****立足全國，以創(chuàng)新為血脈，線上線下齊頭并進(jìn)，以“讓天下商場沒有難做的生意”為使命，致力于成為大數(shù)據(jù)驅(qū)動的消費(fèi)解決方案提供商。

建設(shè)內(nèi)容：

已接入總計(jì)8000臺電表，3000臺水表，500臺燃?xì)獗恚采w**全國66個商業(yè)廣場；

搭建私有服務(wù)器，數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器自建平臺；

根據(jù)客戶需求定制統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及后續(xù)對戶MOS平臺

項(xiàng)目成效：

允許****旗下的各網(wǎng)點(diǎn)獨(dú)立管理自己的網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)總部能夠總體把控各網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)了分散型點(diǎn)位項(xiàng)目的統(tǒng)一管理；

項(xiàng)目通過預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)提高了電費(fèi)回收率，解決了收費(fèi)難的問題，電費(fèi)回收率達(dá)到98%以上；

智能抄表與遠(yuǎn)程監(jiān)控功能顯著減少了人工抄表的工作量，降低了人工成本。

案例二

項(xiàng)目簡介：

**高科技園區(qū)，是中國**園區(qū)，包含生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)區(qū)一期，集電港一期，上海浦東軟件園一至三期，科研教育區(qū)以及居住區(qū)。

**高科集團(tuán)希望能通過改造，安裝智能電表提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，安全性，并縮短電費(fèi)收繳周期。

項(xiàng)目方案：

 本項(xiàng)目2021-2022已累計(jì)安裝智能電表8900只，2023年預(yù)計(jì)待增加6000只，覆蓋31個存量項(xiàng)目。

1. 園區(qū)宿舍末端用電采用預(yù)付費(fèi)模式，每個宿舍安裝一塊單相4G預(yù)付費(fèi)表，開通在線支付功能，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)預(yù)繳，自助繳費(fèi)。

2. 園區(qū)企業(yè)用戶末端用電采用后付費(fèi)模式，每家企業(yè)安裝一塊三相4G預(yù)付費(fèi)表，部分電表集中安裝在末端配電箱采預(yù)付費(fèi)表+無線網(wǎng)關(guān)方案抄表，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)上月用能并生成繳費(fèi)賬單。并采用二部制電費(fèi)，除統(tǒng)計(jì)電度電費(fèi)外，還根據(jù)需量計(jì)算出需量電費(fèi)。

項(xiàng)目成效：

 原**集團(tuán)下屬地塊電費(fèi)收繳周期為3個月，墊付資金約2億，其中墊付資金每月?lián)p失利息大約200萬，此次園區(qū)整體改造工程投資近1000萬，目前項(xiàng)目投入使用一年多，已收回成本并實(shí)現(xiàn)了盈利。

在電價(jià)市場化改革深化、水電一體化管理需求激增的當(dāng)下，安科瑞水電預(yù)付費(fèi)云平臺以“精準(zhǔn)計(jì)量+靈活計(jì)費(fèi)+智能管控”為核心，打破了傳統(tǒng)IC卡抄表的效率瓶頸，也突破了單一電費(fèi)管理的功能局限。

從商業(yè)廣場的水電公攤，到工業(yè)園區(qū)的二部制電價(jià)核算，再到寫字樓宇的物業(yè)費(fèi)聯(lián)動收費(fèi)，平臺憑借覆蓋“硬件采集-軟件管理-支付結(jié)算”的全鏈路能力，為轉(zhuǎn)供電主體降本增效提供了可靠路徑。未來，安科瑞將持續(xù)迭代技術(shù)，以更貼合用戶需求的功能升級，助力更多場景實(shí)現(xiàn)“能耗可算、費(fèi)用可清、管理可控”的智慧化轉(zhuǎn)型，讓水電管理更高效、更省心！